医院下令“画像”驱逐!药代究竟该怎样活下去?

2019-06-11 曼联前锋 医药观察家网

“全体注意,医药代表的特征是这样的: ——一般他们背着双肩包 ——活动在门诊各科室诊室和住院部医生办公室门口 ——他们(她们)没有病历本,也不关心叫号,只玩手机 ——在医生上下班前后,等机会与医生接触交流”


“全体注意,医药代表的特征是这样的:

——一般他们背着双肩包

——活动在门诊各科室诊室和住院部医生办公室门口

——他们(她们)没有病历本,也不关心叫号,只玩手机

——在医生上下班前后,等机会与医生接触交流”

这是近日相关微信群中流出的某医疗机构关于疑似医药代表出没医疗区域的画像。但笔者思考的是,为什么在医疗机构医生的心中,医药代表会是这样的印象?!

笔者逐条通过心理学、社会学、经济学以及玄学进行分析,如下:

一、一般他们背着双肩包(双肩包一般轻便、容量大,放什么最合适?产品DA、样品、印有企业产品LOGO的促销品甚至茶叶、烟酒以及少量现金)。换作任何一个正常的病人,去看病绝不会背个双肩包去,因为背双肩包的群体,大多年轻。

二、活动在门诊各科室诊室和住院部医生办公室门口。(看病的人,往往能够从神情上就能充分体现出来:焦灼、担心、左顾右盼,而且手持化验单与CT片,电话不断,而一个不看病的人手里什么也没有,却在诊室左顾右盼,神情紧张,这样的人,一看就有可疑)。

三、他们没有病历本,也不关心叫号,只玩手机。(对这样的药代来说,除了请客吃饭兑费用外,基本上没有任何的用处,他们既不会敏锐的从客流患者群体中发现哪些是看什么病的,这些病是否对应我的产品,也不会从人际交往学角度出发,现场收集一些随机患者档案素材)。

四、在医生上下班后,等与医生交流(这都什么时代了,与医生交流也得分分时间、场合,药代不要饭碗不要紧医生的饭碗可还是得要的)。

上述详细分析,纯属臆测,但药代转型,的确是刻不容缓。今年上海药交会,不少各地药企的同仁聚会吐槽:一致性评价的生死线越来越近,招标降价让药企苦不堪言;除此之外,还有什么医院用药限制等等。针对此种现象,笔者只有一句话想说:一屁股坐在黄泥汤里——裤档里不是屎也是屎。很多事情,完全是药企的行为逼着决策者痛下杀招。

前几年,医药行业真是泥沙俱下:个别工业与代理商合谋,在过票公司的协助下洗钱避税大行其道;更有甚者,倚仗自己的品种是重点领域临床不可或缺品种就坐地垄断,视医患的需求于无物;为了攻克开发医院,不是在产品上花心思,而是在大夫主任喜欢“吃什么、玩什么、喝什么”方面花心思;更有业内所谓良心药企被屡屡曝光生产假药劣药、自打其脸。前不久,某上市公司销售费用畸高被业内曝光,更是坐实了现在的医药行业,虽然历经整顿,但仍然乱象丛生,这也难怪药品招标痛下杀手,大幅降价,但是降价结束后发现,几十个点的降幅,药企仍然活得好好的,以价换量对药企来说并不是一件坏事。可以想象,以往过去的十几年,药品行业用一个乱字形容并不为过。

有的企业整天高呼活不下去,更有协会联名要求延缓开展集采。于是乎,在“两票制+药代备案+药品采购降价+一致性评价+营改增”的大背景下,就有人受不了,说自己是弱者。笔者认为说自己是弱者的人其实是一个弱智!因为他们过去的时间里,享受了太多该享受和不该享受的红利,哪怕这些红利上流淌着逐利的“鲜血”,现在政策一收紧,很多活在阴影中的医药行为就没办法在阳光下进行,于是就难受得狠。纵然,药品政策的密集出台,会令医药界的从业人员从感到不适应,那是因为之前在带金环境下的“舒适区”呆得时间太久了,现在市场已经不是当年的市场了,再以药贩子的思维去从事医药行业,可以料想到终点就在不远的前方200米。

医院画像驱逐药代,那是因为药代不专业,真正的医药代表所起的作用,应该是传递产品知识,为准确合理的用药和医生之间构架起一座信息交流的桥梁,而不是自毁长城,用费用铺路,用客情开道,这样的模式长此以往,用不了多长时间,也会被剿杀在医药新政的组合拳中,死无葬身之地。唯有合规、唯有学术、唯有产品,才是医药代表最终的价值所在。

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