百年|带你追寻华西等7家医院的历史、品牌、文化
2019-08-19 宗俊琳 尹晗 医师报
“作为全国2000多家医院中的典型和优秀代表，百年医院是一支特别的力量。我们要追寻历史，挖掘、研究和传承好百年医院的历史、品牌、文化。”8月17日，在第三届“中国医学人文大会·百年名院论坛”上，中国医师协会张雁灵会长指出。 百年名院论坛以“凝练百年历史 传承文化精髓”为主题，10位嘉宾分享了对百年医院传承与发展的建设实践、体会、感悟与期待。13位嘉宾参与了两轮圆桌讨论。
“作为全国2000多家医院中的典型和优秀代表，百年医院是一支特别的力量。我们要追寻历史，挖掘、研究和传承好百年医院的历史、品牌、文化。”8月17日，在第三届“中国医学人文大会·百年名院论坛”上，中国医师协会张雁灵会长指出。
百年名院论坛以“凝练百年历史 传承文化精髓”为主题，10位嘉宾分享了对百年医院传承与发展的建设实践、体会、感悟与期待。13位嘉宾参与了两轮圆桌讨论。
广东省人民医院党委书记耿庆山表示，圆桌讨论环节从论题一“现代医院管理制度下，百年老院的‘变’与‘不变’”，到论题二“智能医疗时代，百年老院如何传承与发展”，即从上半场百年名院的“变与不变”，到下半场的传承发展，内容充实，逻辑相扣，一脉相承，引起了广泛的好评和共鸣。
本届论坛参会人数为三年来最高，150余位来自全国各医院的院长、副院长、书记、副书记参与论坛，论坛最高峰时与会人员达270余人。现场气氛热烈，专家妙语连珠，金句频出，在场的专家、学者和听众共同围绕着百年老院浓厚而悠长的历史展开深入、热烈的思考、穿越之旅。除论坛现场，还有千余人通过网络直播参与了百年名院之旅。
中国医师协会会长张雁灵，中国医师协会秘书长李松林，中国医师协会医学人文专委会常务副主委兼总干事袁钟，湖南省卫健委副主任祝益民，大连市卫健委党组书记、主任赵作伟，四川大学华西医院院长李为民，广东省人民医院党委书记耿庆山，河南省人民医院党委书记顾建钦，厦门市第五医院院长黄继义，重庆市中医院院长左国庆，山东省精神卫生中心党委书记王汝展，北京中医药大学附属东方医院副院长郭蓉娟，湖南省人民医院党委副书记黄利华，四川大学华西医院党委常务副书记李正赤，复旦大学附属金山医院党委书记、副院长陈刚，中国医科大学党委宣传部常务副部长郭秀芝,《医师报》社常务副社长兼执行总编辑张艳萍，康弘药业集团执行副总裁倪静等嘉宾出席了活动。
论坛由中国医师协会、中国医师协会人文医学专委会、白求恩精神研究会、《中国医学人文》杂志社主办，中国医师协会唯一报纸《医师报》社承办，厦门市第五医院、长治市人民医院和康弘药业支持。论坛现场包括主题演讲和圆桌讨论两种形式。广东省人民医院党委书记耿庆山、河南省人民医院党委书记顾建钦、厦门市第五医院院长黄继义、《医师报》社常务副社长兼执行总编辑张艳萍担任论坛主持。
百年老院沉淀的百年传统一定不能丢
中国医师协会张雁灵会长深切回忆了最初创办“百年名院”论坛的初衷所在。他说，中国有很多一百多年历史的医院，它们是一笔宝贵财富。这些百年老院能够传承一百多年，说明其本身深深植根于人民群众之中，具有充足的生命力。然而，通过走访了解，我们发现有些百年老院的历史并没有传承下来，非常可惜。我们希望高度关注这些百年老院的百年经验、特色和面临的诸类问题，为未来的发展出谋划策，做好百年历史的传承与发展。
张会长表示，如今，随着智能化技术的发展，5G网络已经改变了时代跳动的脉搏。医院和医疗应紧随新时代的社会发展步伐，适应新形势，在创新医疗和医院的内在运转模式等方面积极应用新技术。然而，百年医院沉淀的百年传统一定不能丢！医疗信仰、医院宗旨和医生职业道德一定不能变！这是百年老院“变”与“不变”的智慧所在。
他指出，百年名院的文化建设主要包括追寻历史文化、传承百年特色和打造学科与人才的历史担当。首先，百年名院应该追寻历史，追寻历史上的重大事件，追寻百年中撑起这所大厦的重要人物，他们是榜样，是一种精神的体现。第二，应该传承百年名院的特色，一所百年名院肯定具有自己独到的特色，传承至今。挖掘它们的品牌与诚信是一项重要任务。第三，文化是一家医院的名片和记忆，更是医院的形象和符号。北京协和医院给我留下的印象，就是病案、教授、图书馆。可见，医院的实力是由学科、人才和文化共同构成，百年医院的传承离不开文化、学科和人才的打造。
百年名院的沧桑和奋发
绩效考核是医院管理的一个重要抓手
主题演讲环节由四川大学华西医院院长李为民精彩开场，围绕医院绩效管理的传承与创新，全面展现了华西医院作为百年名院，其以公立医院绩效考核为抓手，全面提升医院现代治理能力的与时俱进、创新创能。
李为民院长表示，如今，绩效考核是医院管理的一个重要抓手。根据55项三级指标、四个维度的绩效考核，华西医院一步一步利用绩效考核的指标推动了医院管理的发展。其中，55个指标分解为疑难危重症功能定位、控制医疗费用不合理增长、践行医改、人才培养、科学研究、优化服务流程、医疗质量与安全、医疗运营效率和可持续发展等9大导向，全面提升医院现代治理能力。
从“以人化文”到“以文化人”
大连市卫健委书记、主任赵作伟则从文化角度，就“新时代的医院文化建设”的主题，呈现了医院文化的内涵，探索出一条从“以人化文”到“以文化人”的文化管理之路。
他指出，文化是一个国家、一个民族的灵魂。文化自信是更基础、更广泛、更深厚的自信。文化的终极成果是集体人格，医院文化亦如此。它是核心竞争力的软实力，体现了传承与坚守，彰显了责任和使命，突出了专业与特色，关注看患者和员工。医院文化价值体系中的“人”是医院文化发展战略的主体，此所谓“以人化文”，影响着医疗质量和患者安全、制度建设、学科发展。从粗放式的经验管理到科学规范的精细化管理、再到医院文化引领下的精益化管理，即从“以人化文”到“以文化人”，医院管理的效率、效益和效果才能更好地达成“三效合一”。
将艺术融入到人文医院建设中
湖南省卫健委副主任、湖南省人民医院前任院长祝益民分享了“学科创新与人文”，将医院的学科专业建设与医院的人文情怀、文化品牌建设进行深度融合和系统融合。祝益民表示，医学，是一门需要感情的科学，也是一门技术与艺术互相交织、互相影响的学科。我们要把艺术融入到人文医院建设和学科创新、发展的过程中。湖南省人民医院一方面以歌曲的形式，为广大百姓普及健康、急救知识，另一方面则通过宣誓等方式，唤起医务人员的使命感，从而从专业的高度更好地引领医院学科的建设与发展。
6S精益管理提升每名员工的人文素养
湖南省人民医院党委副书记黄利华讲述了“6S精益管理在人文医院建设中的运用”这一主题，阐述了6个“S”之间彼此关联、丝丝相扣的奥妙和功能在医院管理中的巧妙运用和颇丰的成效。她表示，人文是文化的灵魂，最具有温度和情怀。人文医院建设要求加强医院的内涵建设、品质建设，更要求科学化、规范化、精细化的管理。人文医院建设的落地，真正需要每一名员工都具有良好的人文素养。6S精益管理作为很好的抓手，坚持多年以后，核心效果就是提升了员工的职业素养，进而推动了医院的发展。
信息化深入医院的方方面面
厦门市第五医院院长黄继义通过医院近十年的信息化发展历程，提出现代医院的精细化管理的具体思考与应用。从院管功能的完善，模块齐全，资源共享，安全可靠，到标准化、结构化的电子病例，辅助的决策和提醒，药物的九级清单，系统整合的闭环模块等。他指出，我们已经进入信息化大数据的时代，信息化深入医院方方面面的管理工作，谁链接上信息化，谁就会有很好的获得感，如果不走到这里，我想历史可能要慢慢地淘汰他。
好医院有两个标准，“内培外引”是其一
重庆市中医院院长左国庆在题为《想方设法补人才短板，促进医院高质量发展》的报告中，向与会嘉宾分享了重庆市中医院在人才“内培外引”方面开展的一系列卓有成效的工作。同时强调了院长在医院人才培养中的关键作用。他表示，提高员工素质，是每个医务管理者，尤其是院长所面临的重要任务！医院院长在营造良好的人才竞争氛围的同时，维护好人才健康成长的生态。一个好的医院有两个标志，第一个标志是患者愿意把最后的希望留给医院，第二个标志是专家愿意到这个医院工作、发展。
补齐“医学的另一只翅膀”
北京中医药大学附属东方医院副院长郭蓉娟在题为《以人为本，心身同治，打造新型人文医院》的报告中，介绍了医学人文在医院落地的两种具体方法——一是通过叙事医学的手段，补齐“医学的另一只翅膀”；二是运用中医形神并调的整体观，对患者进行全生命周期的健康管理。利用循证医学和叙事医学相结合的模式，建立新型人文医院。她强调：叙事医学会改变医患双方的行为。在医院，我们听到最多的是疾病，是技术，是证据；我们缺少的是全人，是关爱，是沟通。我们要让技术越来越强，同时也让人文却越来越近。
积极创建全国一流精神学科的百年名院
山东省精神卫生中心党委书记王汝展围绕“精神卫生学科建设与人才培养”的主题，介绍了医院近年来在精神卫生学科建设方面开展的一系列卓有成效的工作，并从人才队伍培养、医院文化建设两个层面中融入人文内涵，强调了医院百年文化传承。他表示，精神卫生已成为我国重大的公共卫生问题和社会问题，也面临着前所未有的发展机遇。山东省精神卫生中心将朝着全国一流的三甲精神卫生机构的目标砥砺前行，积极创建百年名院。
从百年名院历史中探寻医学发展的规律
作为本届百年名院论坛主席，《医师报》社常务副社长兼执行总编辑张艳萍表示，医学发展到今天，技术空前发展，各种矛盾也随社会发展空前突出，行业乃至社会都面临迷茫。以史为镜，可以知兴替。百年医院是医学济世的优秀代表，我们需要从百年名院的宝贵历史经验中，学习医者大医精诚的故事，学习医学家的品格与精神；从百年医院发展的历史中，探寻医学发展的规律与经验，在传承与创新中前行。在未来的发展道路上，凝聚前辈心血，开创更加灿烂的明天。
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