领导力是护理组织研究中讨论最多的主题之一,重点在于领导力如何提高护理质量、改善患者结局、降低护理成本和提高工作人员的工作绩效。Journal of Nursing Management杂志发表了一项范围综述,确定影响一线护士长领导行为的因素。
研究人员系统检索已发表的英文文献,这些文献涉及影响医疗保健环境中一线护士长领导实践的阻碍和促进因素。以“护士长”、“领导”、“领导行为”和“障碍”为关键词,检索了5个数据库,纳入1990年至2021年间发表的文章。
主要类别包括个人和环境因素。个人因素包括一线护士长的特征,环境因素包括一线护士长工作环境的特征。在复审过程中出现了其他主题。个人因素包括个人特征和获得性能力,在一项开放式问卷的定量调查中,护士长将有效和高效沟通确定为领导者最重要的技能;定性证据表明,自我效能、进行性自我发展的能力、成就动机和掌握自我体验对领导行为有积极影响。18项研究(5项定量和13项定性)确定社会支持是有效领导行为的环境影响因素,确定了两种类型的社会支持(关系和结构)和三种来源的社会支持(同龄人、主管、组织)。
现有证据反映了个人特征、教育、能力和正式社会支持对领导能力的影响。非正式社会支持的作用没有得到体现。
结果表明,多种个人和环境因素影响一线护士长的领导行为能力。领导发展计划、导师和同行支持计划以及支持关系和结构支持的工作环境等策略可能会增加一线护士长的领导能力。
原文出处:
Jihane Frangieh, Terry Jones, et al, Factors Facilitating or Inhibiting the Capacity for Effective Leadership Among Front-Line Nurse Managers: A Scoping Review, Journal of Nursing Management, https://doi.org/10.1111/jonm.13776.
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