用归零心态走好行医之路
2017-04-06 贾朝娟 环球医学资讯
曾国藩曾说：“未来不迎、当下不杂、既往不恋”。但是，反观我们的现实生活，前两点就不说了，单是“既往不恋”这一点很多人就做不到。小说《围城》里，教育部派到三闾大学的督学，其言必称：“兄弟我在英国的时候”，来证明自己见识多、水平高，连英国都去过，不同凡响。其实，这种心态在医生队伍中也大有人在。
曾国藩曾说：“未来不迎、当下不杂、既往不恋”。但是，反观我们的现实生活，前两点就不说了，单是“既往不恋”这一点很多人就做不到。小说《围城》里，教育部派到三闾大学的督学，其言必称：“兄弟我在英国的时候”，来证明自己见识多、水平高，连英国都去过，不同凡响。其实，这种心态在医生队伍中也大有人在。
上班依然穿着“极好”医学院的白大衣
话说几年前，一位年轻医生突然在微博上吐槽，医院洗衣房弄丢了她的白大褂。想一想，2000多人的医院里丢个白大衣也属于正常。可是，没过不久，该年轻医生再次在微博中吐槽，再次丢失白大衣一件。后经查明，原来她丢的不是工作单位的白大衣，而是研究生就读院校的。原来这位年轻医生毕业于国内最好的医学院校之一，在“与荣有焉”的心理作祟下，在单位每天都穿着那“极好”医学院的白大衣工作，医院洗衣房的工人在翻检时给捡拾了出来。
这其实是典型的活在过去的辉煌中走不出来的人，也就是医疗行业最忌讳的“不归零”心态。医疗行业知识的更新是日新月异，一个人不管以前多么牛，取得过多么大的成绩，也不论是从什么名牌大学毕业，获得过多少荣誉证书，面对新环境新知识，需敞开心扉、吐故纳新。而这种不能归零的人最后的结局往往是故步自封、不进则退。
归零心态让年轻进修生走得更远
与上面提到的年轻医生不同，下面这位医生是归零心态的正面典型。20世纪90年代末，口腔修复技师专业刚刚兴起，某知名口腔医院技工室来了一位年轻的进修生。年轻进修生自诉是四线城市技师白丁，于是技工室安排他从最基础的“插钉做代型”开始。
“白丁”工作认真，“插钉”学得一丝不苟，入门很快，带教老师于是提高了工作难度，让他开始做蜡型。这位学生吃苦耐劳的精神如同《射雕英雄传》的郭靖，领悟力则堪比杨康，带教老师也很骄傲自己即将培养出一个能“华山论剑”的好弟子，因此全力相授。单位几位老技师于是开始小心观察这位“白丁”的操作，发现这个学生操作时火候掌握得极好，很可能是带艺投师。老技师们私下派人到当地城市一打听，原来“白丁”在当地已经是数一数二的老技师了。这个“白丁”良好的归零心态让他在学习之路上走得更远。
“白丁”还有另外一个工作细节也让技工室老师特别舒服，那就是“事毕归位”——用完的操作工具绝对放回原处，离开技工台恢复原貌。这种与人方便于己方便的小细节让单位同事都愿意将工具借给他使用。
行医“归零”心态不可或缺
电脑中垃圾多了，运行速度就慢，需及时清理。人的知识和经验积累到一定程度，容易产生满足感，停滞不前，若想“更上一层楼”，得有归零心态。
在当前这个知识更新迅速的时代，新技术、新知识不断涌现，昨天正确的东西，今天不见得正确；过去行之有效的方法，现在不见得可行。例如“互联网+医疗”给医疗这个传统行业带来了一定的冲击，面对这一新事物，大家在一个起跑线上，谁主动学习运用，谁将抢占先机；谁被动应付，很快就会落伍。
因此，只有保持“归零”心态，主动适应新形势的变化，才不会被时代淘汰。
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