深圳这家医院开出首张“互联网+专病健康管理”发票
2019-06-12 余海蓉 余海蓉
6月3日，深圳市人民医院网络医院开出首张“互联网十专病健康管理服务”的发票，这标志着该院线下+线上的糖尿病/高血压专病健康管理形成闭环，有效地解决了目前互联网+医疗中普遍面临的痛点、难点。该院在全国率先推出创新支付的“互联网+深医专病管理经验”，在全国互联网+医疗领域具有实质性突破，具有标志性历史意义。据悉，这名患者是一位六十多岁的男性，体检时发现血糖偏高、血压高、血脂和尿酸异常，还有轻度的电解质
6月3日，深圳市人民医院网络医院开出首张“互联网十专病健康管理服务”的发票，这标志着该院线下+线上的糖尿病/高血压专病健康管理形成闭环，有效地解决了目前互联网+医疗中普遍面临的痛点、难点。该院在全国率先推出创新支付的“互联网+深医专病管理经验”，在全国互联网+医疗领域具有实质性突破，具有标志性历史意义。
据悉，这名患者是一位六十多岁的男性，体检时发现血糖偏高、血压高、血脂和尿酸异常，还有轻度的电解质紊乱。在深圳市人民医院网络医院名医中心，内分泌科门诊贾黎静主任接诊了他。经过仔细询问了解，患者十年前就查出有高血压，但是服药不规律，血压一直控制不太好。与此同时，他的日常生活方式也对健康不利，如爱吃口味重、油腻食物等。贾黎静主任不仅给患者开出了用药的处方，而且健康管理师、营养师、运动师也为其评估，制订了相应的健康管理计划。专科管理团队将以三个月为首个周期，为患者提供线上健康咨询指导、健康跟踪管理、智能远程血压监测等服务。对医生开出的线上健康管理的处方，这名患者到收费窗口缴了费，并拿到了发票。
糖尿病和高血压为慢性病，不可治愈，控制血压血糖需要持续的健康管理。药物控制仅仅是其中的一小部分，更重要的是要配合生活方式如饮食、运动调整、定期复查、心理干预以及科学应对风险事件。患者每餐吃了什么？运动量是否合适？药物服用是否坚持、准确？这是个持续的“精细活”。
但在我国现有的医疗模式下，仅仅依靠医生门诊看诊的三分钟，依靠慢病患者的自觉性，健康难以管起来。这就导致糖尿病患者血糖达标率、控制率很低，糖尿病并发症早早的就出现。
深圳市人民医院网络医院通过6年的探索，通过“专病专家十全科医生十健康管理师”的团队，形成了“线下看病+线上健康跟踪管理”的整合式全病程专病健康管理服务，借助于网络医院公共服务平台把院内的服务延伸到院外，实现了全病程医生与患者的交互，解决患者康复的核心动作。患者通过互联网平台每日打卡上传吃了什么食物，血糖、血压的各种测量结果通过智能穿戴设备实时传输给医生等，营养、运动、心理咨询和专科的专业人员在互联网平台进行连续跟踪指导，共同把慢性病连续跟踪管理起来。在中国健康促进与教育协会糖尿病教育管理分会主任委员郭晓蕙教授、副主任委员孙子林教授的专业指导下，内分泌科试点管理的230多个“糖友”患者，整体血糖达标率达到了80%，远远高于全国血糖30%的平均水平。
2019年6月3日线上健康管理的支付体系正式开通，也标志着互联网十全病程专病健康管理真正实现了闭环。
与其它互联网+医疗所不同的是，深圳市人民医院网络医院是采用的是“线下+线上”的闭环方式：专家看病开药在线下，医患交互跟踪管理在线上。以三甲医院专家牵头组成的专病管理团队为支撑，有本院网络医院统一的数据平台、有流畅的支付系统、有全生命周期的关爱、有互联网+智能穿戴远程血压/血糖监测等技术辅助。该模式，补全了互联网+医疗的几大缺口，构建了真正的互联网大健康生态。通过这种闭环的形成有效地解决了患者信任度不高、黏性不强的互联网+医疗的痛点，而且也更符合患者就医的习惯和保障医疗的安全性，为我国互联网+医疗的发展提供了行之有效的“互联网+深医专病管理经验”。
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