微软垂直云产品“微软健康云”即将普及，谷歌脸书等巨头纷纷入局

9月23日微软宣布“微软健康云”( Microsoft Cloud for Healthcare)将在10月30日全面上市。微软健康云包括Microsoft Dynamics 365、Microsoft Azure和Microsoft 365。

这也是微软第一个垂直云平台，该平台旨在支持提供医疗保健组织的托管服务，比如自助服务门户网站和应用程序、数据分析和护理协作工具、临床医生协作软件等。

“ Microsoft Cloud for Healthcare汇集了可信赖的集成云功能，以增强医疗护理团队的能力，协调护理并生成有助于改善患者诊断结果和团队工作流程效率的建议。”微软的官方网站这样写道。

“微软健康云”能做什么？

今年5月，微软就展示了“微软健康云”平台，医疗护理团队可以为患者创建个性化的护理计划，可以设置远程健康监控、聊天机器人交互或按需进行的远程医疗访问。

此次微软宣布推出Microsoft Teams（基于聊天的智能团队协作工具）的电子健康记录连接器（EHR），该连接器将支持临床医生和患者直接从EHR系统发起远程医疗访问或虚拟咨询，从而让收集医疗设备(通过Azure IoT)上的数据变得便利，让护理团队能监测院内和院外的病人并加强护理。

"微软健康云"还负责医师和转诊管理，以加快转诊并公布医生开销等指标。在患者方面， 该平台提供了自助服务门户，支持在线预约、提醒、账单等服务。

此外，"微软健康云"提供微软保健箱服务，创建自身病情评估工具，从而减少热线咨询的压力。微软表示，今年3月-5月，超过1600个新冠肺炎机器人（包含医疗保健功能）在23个国家开展服务，其中包括美国疾病控制和预防中心的机器人。

目前"微软健康云"与现有的HER和健康护理软件相结合。微软表示，它正与埃森哲、Adaptive Biotechnologies（测序分析平台研发商）、Allscripts（医疗保健解决方案公司）、DXC科技、毕马威和Nuance（语音识别通讯公司）等供应商密切合作，共同制定定制化的解决方案。

其中Nuance与微软合作将Dragon Ambient eXperience？（DAX？）解决方案与Microsoft Teams结合起来，以捕捉医生和病人之间的对话，并对其进行语境分析并支持自动创建临床记录。

"微软健康云"已有几个早期运用伙伴，它们包括Providence St. Joseph（美国的一家医院系统企业）、赫尔辛基大学、Uusimaa Hospital District（一家芬兰的医院）、St. Luke's University Health Network（区域性非营利性网络企业）和Northwell Health（纽约最大的医院集团）。

科技巨头的云上医疗竞赛已“拉响”

“在疫情发生前，医疗健康行业已经处于巨大的转变之中。患者数据量的指数增长以及对数据保护要求的提高，让基于团队的医疗服务正在崛起。”微软卫生事业部副总裁Gregory J. Moore在5月的一篇博客中说道。

微软并不是第一家为医疗组织提供云计算服务的厂商，业内有专家认为，微软此次即将全面上线的Microsoft Cloud for Healthcare是为了应对谷歌在垂直于医疗的云产品上的竞争。

早在今年4月，谷歌就推出了Google Care Healthcare API，旨在实现医疗应用程序和Google Cloud系统之间的标准化信息共享。

Mayo Clinic Platform（梅奥诊所平台）总裁John Halamka曾表示：“我们正处于技术需要快速安全运行的时代，最重要的是必须进一步提高对患者的奉献精神。”自2019年建立合作关系以来，Mayo诊所一直使用Google的Healthcare API。

随着疫情的严峻性持续存在，云计算技术赋能医疗护理的需求急需满足。美国疾病控制与预防中心发表的一项研究显示，数百万患者至少要等两个小时才能预约到一家医疗保健机构。为了应对这种状况，除了谷歌和微软，IBM和Facebook等科技巨头也纷纷进场，陆续推出了基于聊天的远程医疗解决方案。