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长班次 + 高倦怠 = 护理缩水！波兰横断面研究：3 大因素直接影响患者安全

2026-03-30 熊佳仪 MedSci原创 发表于上海

职业倦怠患者安全护士工作满意度护理服务配给
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护理服务配给现象在波兰护士中并不普遍，但护士群体表现出较低的工作满意度和较高的职业倦怠水平。

深度解析医学证据，DeepEvidence为你支撑决策 护理服务配给是一个相对较新的概念，指的是护士因时间、人员配置或技能组合等资源有限而拒绝执行或未能完成必要的护理任务。这种现象在全球医疗机构中普遍存在，不仅可能降低患者信任度和满意度，还可能导致不良事件，显著削弱患者安全。为深入探究影响波兰护士护理服务配给的因素，来自波美拉尼亚医科大学等机构的研究者开展了一项横断面调查研究。 该研究于2023年在波兰西北部进行，共纳入528名护士，采用自行设计的社会人口学与工作环境问卷，并结合巴塞尔护理服务配给程度修订量表、工作满意度量表以及马氏职业倦怠量表进行数据收集。研究对象的平均年龄为40.5岁，平均工作年限为17.4年。其中超过半数拥有学士学位和额外专业资格，绝大多数为合同雇佣，约半数以上实行12或24小时轮班制，且多数为病房护士。在患者护理数量方面，近半数的护士负责照顾11至20名患者，照顾21名以上患者的比例也相当可观。 图：研究流程图 结果显示，巴塞尔护理服务配给程度修订量表总平均得分为1.52分，表明受访护士报告的护理服务配给频率介于从未发生与偶尔发生之间。从具体项目看，最常被配给的

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    2026-03-30 梅斯管理员 来自上海

    #职业倦怠# #患者安全# #护士工作满意度# #护理服务配给#

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