收藏|处理科室关系的九条原则

2016-04-26 佚名 华医网

每名医生的性格决定了其处理科室关系的方式和态度,有不同是正常的,这才让世界更丰富多彩。但处理科室人际关系是一门涉及现实生活中各个方面的学问,处理科室关系的以下九条原则,值得收藏。一、礼而不扰处理科室人际关系的首要通则要讲一个“礼”字。荀子就称礼仪为学问之极、道德之顶峰。在民间则有“礼多人不怪”的说法。而现代行为学家洛伦兹则认为礼节是人类的“第二天性”,“好”的礼节是在科室内所时时遵从的特性,好的礼

每名医生的性格决定了其处理科室关系的方式和态度,有不同是正常的,这才让世界更丰富多彩。但处理科室人际关系是一门涉及现实生活中各个方面的学问,处理科室关系的以下九条原则,值得收藏。

一、礼而不扰

处理科室人际关系的首要通则要讲一个“礼”字。荀子就称礼仪为学问之极、道德之顶峰。在民间则有“礼多人不怪”的说法。而现代行为学家洛伦兹则认为礼节是人类的“第二天性”,“好”的礼节是在科室内所时时遵从的特性,好的礼节永远能让你科室内的人际关系产生互相谅解的效果。

二、让而不争

所谓“让”就是在科室交往中,学会给同事留有余地,留有空间,留有表现的机会。古人讲:退后一步自然宽;唯不争而天下莫能与之争。争的不足让的有余。所以在各种科室交往和工作中,不与他人争风头,不抢他人之镜头。不夺他人之话头,不争论无用的话题,不驳斥别人的见解,不理论是非,不争你高我低。一定要学会用不涉及他人的方式来独立的表述自己的意见。而那些自我表现欲望特别强烈而从不考虑他人的人,很少会有良好的科室人际关系。才高不必自傲,不要以为自己不说、不宣扬,别人就看不到你的能力和医术,所以别在同事面前炫耀,能做到让而不争的是一种很高的修养,是一种美德。

三、顺而不卑

什么是顺?“顺”并不是驯服,并不是上下级的服从,也不是三娘教子中的听从,更不是卑躬屈膝、低声下气,这不是“顺”,这是懦是谄是无骨气。而“顺”不过是一种手段和艺术。尽管“顺”字总是与驯顺、顺从、服从相关,但在科室人际中,最重要的是“不逆行”,不逆人心、不违人之常情,不触犯他人。

对待同事,包括对待病人,要首先考虑言行方式他人是否可以接受、是否舒服。所以很重要的是不要去和观点不同的同事或不明真相的病人“对着干”,有容忍别人观点、立场及不对的度量,用更适当的方式表达自己的观点和看法,而不是一味驳斥。不会沟通的医生,即便自己再有才,也难以得到科室的认可。

四、中而不偏

职场中人际关系最忌一个“偏”字,一定学会待人处事都要做到恰到好处,恰如其分,别过也别不及,不偏也不倚。这就是“中道哲学”的核心思想。在处理科室关系上中道哲学是十分有用的。同科室的两个同事因为工作问题起了矛盾争执,不要急着偏袒某一方,首先中立,然后帮忙找到矛盾问题的核心协助化解矛盾。

五、和而不同

古希腊称和谐为宇宙万物之美,中国人自古讲和气生财。而孔子则说“和”是“天下之达道”。什么是“和”呢?和就是奉行中道的结果,和的释义就是一切合于自然合于社会,个人行为没有与他人不和谐的乖张、乖僻之处,没有凶残暴戾之处。体现在处人处世原则上是以和为贵;体现在个人态度上为和气和蔼,人际间有亲和力。狄更斯说:“我在社交活动中的做法就是对人和颜悦色。这一点对所有人都是适用的。”而培根则说:“和蔼可亲的态度是永远的介绍信。”

六、忍而不发

什么是忍?心上有一把刀也不要拔掉,这就是忍;即使心上有一把刀,但也不要说出来表现出来,这就是忍。中国人最讲一个“忍”字,忍不可忍,忍不能忍,戒急用忍,不一而足。团队提前,自我退后。

七、诚而不欺

人际交往中最忌讳的是欺骗,而最可悲可怜可笑的是自欺。所有欺人者的后果都是自欺,因为真相是掩盖不住的。欺骗与谎言不同,谎言有许多是善意的,有许多是仅限于自我保护而已。但欺骗却是以害人为目的的。人千万不能为自私而欺骗。而人际间最看重的是一个“诚”字。忠诚、诚实、诚心诚意,这些东西是产生信任的唯一基础。

八、谨而不拘

谨慎、恭谨,都是人际交往中的智慧和美德。待人接物不要一厢情愿。一要考虑到效果是不是、会不会适得其反才去作为;二要考虑对方是否需要,所以明朝的大学士宋谦说:“寒者不贪双璧而重短褐,饥者不愿干金而美一餐”。一餐之费与干金之赠哪个更重呢?所以说代价最大的未必让人最满意,还是用心揣摩人情所需才能事半功倍。

九、达而不妒

通达、豁达,大体上都是讲人的胸怀,讲人的大度,讲人宽宏的雅量。荀子说:“树成荫而众鸟息”。而人能到通达、豁达的心境首先要不生妒心,妒心一起生百怨。培根曾说:“在人类所有天然向恶的行为中,最恶的乃是嫉妒以至祸害他人。”“没有什么能比爱与妒更具有持久的消耗力。”“只有死亡能够使嫉妒和德行重新言好。”所以说,人要想与人相处,在科室建立良好的人际关系,千万不能妒心太重,因为不仅影响与同事的关系,而且会使自己受到极大的伤害。

版权声明:
本网站所有内容来源注明为“梅斯医学”或“MedSci原创”的文字、图片和音视频资料,版权均属于梅斯医学所有。非经授权,任何媒体、网站或个人不得转载,授权转载时须注明来源为“梅斯医学”。其它来源的文章系转载文章,或“梅斯号”自媒体发布的文章,仅系出于传递更多信息之目的,本站仅负责审核内容合规,其内容不代表本站立场,本站不负责内容的准确性和版权。如果存在侵权、或不希望被转载的媒体或个人可与我们联系,我们将立即进行删除处理。
在此留言
评论区 (4)
#插入话题
  1. [GetPortalCommentsPageByObjectIdResponse(id=83428, encodeId=b975834284f, content=人际关系,是值得永远学习一门学问, beContent=null, objectType=article, channel=null, level=null, likeNumber=148, replyNumber=0, topicName=null, topicId=null, topicList=[], attachment=null, authenticateStatus=null, createdAvatar=, createdBy=f5b11304786, createdName=ljh0111, createdTime=Sun May 01 00:02:00 CST 2016, time=2016-05-01, status=1, ipAttribution=), GetPortalCommentsPageByObjectIdResponse(id=82992, encodeId=2a328299202, content=说的好,学习了, beContent=null, objectType=article, channel=null, level=null, likeNumber=86, replyNumber=0, topicName=null, topicId=null, topicList=[], attachment=null, authenticateStatus=null, createdAvatar=http://thirdwx.qlogo.cn/mmopen/vi_32/Q0j4TwGTfTIKlpu9buib1TxXRibfFuzYXHaLxQgfUpwzYwTMo8551BS40KVZNRDLWmAXSibjfnFm0QggOrCSWElfw/132, createdBy=95aa1617853, createdName=happy1, createdTime=Wed Apr 27 07:07:00 CST 2016, time=2016-04-27, status=1, ipAttribution=), GetPortalCommentsPageByObjectIdResponse(id=82914, encodeId=fe4c829146f, content=说的不错, beContent=null, objectType=article, channel=null, level=null, likeNumber=82, replyNumber=0, topicName=null, topicId=null, topicList=[], attachment=null, authenticateStatus=null, createdAvatar=, createdBy=2d331664955, createdName=老段, createdTime=Tue Apr 26 17:40:00 CST 2016, time=2016-04-26, status=1, ipAttribution=), GetPortalCommentsPageByObjectIdResponse(id=82890, encodeId=e7578289043, content=好深奥,有人如此吗?, beContent=null, objectType=article, channel=null, level=null, likeNumber=91, replyNumber=0, topicName=null, topicId=null, topicList=[], attachment=null, authenticateStatus=null, createdAvatar=, createdBy=7ee51614674, createdName=240612799, createdTime=Tue Apr 26 16:10:00 CST 2016, time=2016-04-26, status=1, ipAttribution=)]
    2016-05-01 ljh0111

    人际关系,是值得永远学习一门学问

    0

  2. [GetPortalCommentsPageByObjectIdResponse(id=83428, encodeId=b975834284f, content=人际关系,是值得永远学习一门学问, beContent=null, objectType=article, channel=null, level=null, likeNumber=148, replyNumber=0, topicName=null, topicId=null, topicList=[], attachment=null, authenticateStatus=null, createdAvatar=, createdBy=f5b11304786, createdName=ljh0111, createdTime=Sun May 01 00:02:00 CST 2016, time=2016-05-01, status=1, ipAttribution=), GetPortalCommentsPageByObjectIdResponse(id=82992, encodeId=2a328299202, content=说的好,学习了, beContent=null, objectType=article, channel=null, level=null, likeNumber=86, replyNumber=0, topicName=null, topicId=null, topicList=[], attachment=null, authenticateStatus=null, createdAvatar=http://thirdwx.qlogo.cn/mmopen/vi_32/Q0j4TwGTfTIKlpu9buib1TxXRibfFuzYXHaLxQgfUpwzYwTMo8551BS40KVZNRDLWmAXSibjfnFm0QggOrCSWElfw/132, createdBy=95aa1617853, createdName=happy1, createdTime=Wed Apr 27 07:07:00 CST 2016, time=2016-04-27, status=1, ipAttribution=), GetPortalCommentsPageByObjectIdResponse(id=82914, encodeId=fe4c829146f, content=说的不错, beContent=null, objectType=article, channel=null, level=null, likeNumber=82, replyNumber=0, topicName=null, topicId=null, topicList=[], attachment=null, authenticateStatus=null, createdAvatar=, createdBy=2d331664955, createdName=老段, createdTime=Tue Apr 26 17:40:00 CST 2016, time=2016-04-26, status=1, ipAttribution=), GetPortalCommentsPageByObjectIdResponse(id=82890, encodeId=e7578289043, content=好深奥,有人如此吗?, beContent=null, objectType=article, channel=null, level=null, likeNumber=91, replyNumber=0, topicName=null, topicId=null, topicList=[], attachment=null, authenticateStatus=null, createdAvatar=, createdBy=7ee51614674, createdName=240612799, createdTime=Tue Apr 26 16:10:00 CST 2016, time=2016-04-26, status=1, ipAttribution=)]
    2016-04-27 happy1

    说的好,学习了

    0

  3. [GetPortalCommentsPageByObjectIdResponse(id=83428, encodeId=b975834284f, content=人际关系,是值得永远学习一门学问, beContent=null, objectType=article, channel=null, level=null, likeNumber=148, replyNumber=0, topicName=null, topicId=null, topicList=[], attachment=null, authenticateStatus=null, createdAvatar=, createdBy=f5b11304786, createdName=ljh0111, createdTime=Sun May 01 00:02:00 CST 2016, time=2016-05-01, status=1, ipAttribution=), GetPortalCommentsPageByObjectIdResponse(id=82992, encodeId=2a328299202, content=说的好,学习了, beContent=null, objectType=article, channel=null, level=null, likeNumber=86, replyNumber=0, topicName=null, topicId=null, topicList=[], attachment=null, authenticateStatus=null, createdAvatar=http://thirdwx.qlogo.cn/mmopen/vi_32/Q0j4TwGTfTIKlpu9buib1TxXRibfFuzYXHaLxQgfUpwzYwTMo8551BS40KVZNRDLWmAXSibjfnFm0QggOrCSWElfw/132, createdBy=95aa1617853, createdName=happy1, createdTime=Wed Apr 27 07:07:00 CST 2016, time=2016-04-27, status=1, ipAttribution=), GetPortalCommentsPageByObjectIdResponse(id=82914, encodeId=fe4c829146f, content=说的不错, beContent=null, objectType=article, channel=null, level=null, likeNumber=82, replyNumber=0, topicName=null, topicId=null, topicList=[], attachment=null, authenticateStatus=null, createdAvatar=, createdBy=2d331664955, createdName=老段, createdTime=Tue Apr 26 17:40:00 CST 2016, time=2016-04-26, status=1, ipAttribution=), GetPortalCommentsPageByObjectIdResponse(id=82890, encodeId=e7578289043, content=好深奥,有人如此吗?, beContent=null, objectType=article, channel=null, level=null, likeNumber=91, replyNumber=0, topicName=null, topicId=null, topicList=[], attachment=null, authenticateStatus=null, createdAvatar=, createdBy=7ee51614674, createdName=240612799, createdTime=Tue Apr 26 16:10:00 CST 2016, time=2016-04-26, status=1, ipAttribution=)]
    2016-04-26 老段

    说的不错

    0

  4. [GetPortalCommentsPageByObjectIdResponse(id=83428, encodeId=b975834284f, content=人际关系,是值得永远学习一门学问, beContent=null, objectType=article, channel=null, level=null, likeNumber=148, replyNumber=0, topicName=null, topicId=null, topicList=[], attachment=null, authenticateStatus=null, createdAvatar=, createdBy=f5b11304786, createdName=ljh0111, createdTime=Sun May 01 00:02:00 CST 2016, time=2016-05-01, status=1, ipAttribution=), GetPortalCommentsPageByObjectIdResponse(id=82992, encodeId=2a328299202, content=说的好,学习了, beContent=null, objectType=article, channel=null, level=null, likeNumber=86, replyNumber=0, topicName=null, topicId=null, topicList=[], attachment=null, authenticateStatus=null, createdAvatar=http://thirdwx.qlogo.cn/mmopen/vi_32/Q0j4TwGTfTIKlpu9buib1TxXRibfFuzYXHaLxQgfUpwzYwTMo8551BS40KVZNRDLWmAXSibjfnFm0QggOrCSWElfw/132, createdBy=95aa1617853, createdName=happy1, createdTime=Wed Apr 27 07:07:00 CST 2016, time=2016-04-27, status=1, ipAttribution=), GetPortalCommentsPageByObjectIdResponse(id=82914, encodeId=fe4c829146f, content=说的不错, beContent=null, objectType=article, channel=null, level=null, likeNumber=82, replyNumber=0, topicName=null, topicId=null, topicList=[], attachment=null, authenticateStatus=null, createdAvatar=, createdBy=2d331664955, createdName=老段, createdTime=Tue Apr 26 17:40:00 CST 2016, time=2016-04-26, status=1, ipAttribution=), GetPortalCommentsPageByObjectIdResponse(id=82890, encodeId=e7578289043, content=好深奥,有人如此吗?, beContent=null, objectType=article, channel=null, level=null, likeNumber=91, replyNumber=0, topicName=null, topicId=null, topicList=[], attachment=null, authenticateStatus=null, createdAvatar=, createdBy=7ee51614674, createdName=240612799, createdTime=Tue Apr 26 16:10:00 CST 2016, time=2016-04-26, status=1, ipAttribution=)]
    2016-04-26 240612799

    好深奥,有人如此吗?

    0