人性化医疗服务的三层内涵
编者按：这是十多年前的一篇旧文，在用户体验被高度重视和医患关系异常紧张的当下，人性化医疗服务的内涵，有必要进行深入探讨。本文作者将医疗服务比作“一朵花”。花蕊是医疗技术水准；花瓣是人性化、方便性，把顾客当朋友看待的贴心服务。花蕊的功能是让对方“放心”，花瓣的功能是让对方“省心”，加在一起整朵花是让对方“舒心”。
健康界 - 医疗服务，人性化 - 2016-02-17
给患者人性化的诊疗体验 日本医院这样做
整洁宽敞的房间、落地窗环绕的餐厅、桌上两菜一汤四碟小菜……你能想象这个画面出现在医院的日常中吗？在很多人眼里，医院是一个嘈杂、拥挤的场所，不论挂号、问诊、交费都要经过一次次的排队，不论楼道还是大厅都充斥着形形色色的人。然而，日本的医疗发达不仅体现在科技水平上，还表现在分工明确的制度、整洁舒适的环境和注重患者的感受。
环球医学 - 日本医院，人文 - 2017-07-25
破除旧模式 “人性化”的护理管理模式如何开展？
在医院护理管理的基础上，某医院在病房管理中开展了人性化护理的模式，取得了较好的效益，现总结如下。
新加坡国际管理学院 - 护理，人性化，改革 - 2017-08-24
台湾双和医院展“信息化管理 人性化服务”风景线
署立双和医院是台北医学大学创办的民办公立区域性教学医院，是基于社区需求成立的医院，于2008年7月正式运营。2009年9月通过JCI评审，2012年7月通过JCI复评。医院北市唯一的医疗用停机拥有新坪，提供离岛及偏远地区急危重症患者紧急救援服务。现开放床位1000余张，床护比约1：0.5。其服务宗旨是守护社区健康，达成教学、研究、服务使命。其愿景是达成高品质、高绩效的国际一流大学医院。往下扎根、向
中国卫生质量管理杂志 - 医院，管理，人性化 - 2017-04-13
太人性化了，美国设立夜间医生职位
我们需要在夜晚，正真地解放医生，改善医疗。 波士顿儿童医院五楼接诊室已经成了莎拉医生的家。 一来到医院，她将在家做好的鸡肉咖喱饭和低脂酸奶放进了冰箱，并嘱咐保洁人员把干净的白床单铺好，晚上6点她将准时上班。 萨拉对记者说，她希望凌晨1点到4点能够躺在干净的白床单上，但是很遗憾，身处夜间医生这样的岗位，这种规律性的作息是没有保证的。 不过萨拉表示，她很热爱这份工作
医学界智库 - 夜间医生 - 2016-07-11
JAMA子刊：如果父母有条件，绝对不会让自己的孩子“营养不良”吧，来看看这项人性化的援助研究！
直接向照顾者提供容易获取的水果和蔬菜，以及不受限制的杂货店购物卡，可以改善儿童的饮食，并能持续4周以上。
MedSci原创 - 儿童营养健康，公共援助计划 - 2022-05-31
那些为医学做出贡献却没人性的实验
这只兔子叫DOKI - 实验 - 2016-12-20
春运上演感人“生命接力”，彰显人性温度
2月10日，春节假期最后一天，也是春运返程高峰。荣乌高速、京沪高速上演了一场感人的“生命接力”。21个月大的青岛女童王逸贝因甲型流感引发急性脑膜炎，病情危急，需要转院至首都医科大学附属北京儿童医院。救护车9点40分从青岛出发，在河北、北京交警的接力以及沿途司机的配合下，于18时许顺利抵达首都医科大学附属北京儿童医院。生命至上，无疑是对社会文明最好的展示。近年来，这样的生命接力接连在各地上演，而最惊
光明日报 - 春运，生命接力，救护车 - 2019-02-12
4种避孕方式影响男人性功能
如果你没有生孩子的打算，那么在性生活时就一定要做好避孕措施，但是有的避孕方法对男人来说真的会“很受伤”，严重的甚至会影响性功能。
39健康网 - 避孕方式 - 2021-02-18
没有什么地方比医院，更加揭露我们的人性！
如果你想考验或是锻炼一个人的真正品质，不妨带他去医院走走，看看他在面对无数次生死考验时，会做出什么样的选择？
华医网 - 医院，人性 - 2017-06-23
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