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杭州一医生门诊贴纸条称“会尽可能加号”,一天至少看百余号

2019-5-8 作者:陆玫 通讯员 徐尤佳   来源:澎湃新闻 我要评论0
Tags: 杭州  诊贴纸条  医生  

“各位朋友:尽我可能会给大家加号,排队时间较长,但请耐心等待。40号以后要下午。谢谢配合。”杭州市中医院中医妇科副主任中医师马景的门诊电脑屏后贴着这样一张纸条。

5月8日,马景向记者表示,她从2015年开始门诊工作起就尽量“无限制”加号,每周日上午的半天门诊,几乎都延续到晚上8点多下班,一天至少看百余号,最多一天看了136个号。

“很多患者都大老远来,很不容易,成本也很高。因为限号不给看,我于心不忍,能加号就尽量加。贴上这张纸条,是为了让患者安心。”马景说,自己少休息一点,能方便这么多患者,值得。

记者从杭州市中医院官网看到,该院中医妇科是浙江省重点学科,马景的门诊排班是每周一、日上午,周二、五下午。

“周一下午有病房工作,没法一直在门诊,周日下午原本是休息,就可以多看一点门诊,基本能看100~120个号。周二、五下午门诊,基本上加到七八十个,要到晚上八九点才看完。”马景表示,排在后面的加号,她会让患者先去上班或吃晚饭,提示大概几点再来,这样不耽误时间。

她说,中医妇科的患者往往需要多次复诊、用药周期长,虽然挂号预约渠道已经非常完善,但总还有很多患者挂不到号,只能加号,“加号已经是我们科的常态,我的领导何嘉琳已经70多岁,门诊日早晨7点就到岗了,我们主任章勤前段时间胸椎骨折,戴着支架还坚持门诊——都是为了多看一些病人。”

马景说,绝大部分病人都非常理解医生,听到一句简单的“你辛苦了”,或是看到老患者病愈的时候,是自己最满足的时刻。



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