IBM、苹果、三星 这些科技巨头给医疗行业带来了什么
2017-03-12 李伟 Healthcare Dive
IBM、三星、苹果、西门子、微软，这些科技巨头纷纷抢滩医疗行业。他们将给医疗领域带来怎样的影响？
从医疗数据的云平台和医院智慧屋，到人工智能以及病人参与技术，数字技术领域的巨头们正在摆出一副颠覆医疗行业的架势。
首当其冲的是IBM公司及其推出的沃森健康系统。在过去六个月，IBM公司宣布了一系列进军医疗保健领域的大动作，包括与临床咨询服务提供商Best Doctor合作，将沃森的癌症套件嵌入职工福利计划之中；同西门子医疗（Siemens Healthineers）结成人口健康管理联盟。
去年10月IBM公司宣布，将投资2亿美元在德国慕尼黑建立沃森物联网全球总部。这笔投资将用于设立一系列合作研究室，旨在将研究人员、工程师、研发人员以及企业家聚集到一起，围绕创新性医疗保健解决方案展开研究。
越来越多科技巨头卷入其中
苹果公司早已显露出大举进军医疗保健行业的雄心：比如进行一系列高调的人才招募行动，同贝斯以色列女执事医院（Beth Israel Deaconess Hospital）、 Scripts Translational Science Institute等大型医疗保健系统合作。此外，苹果公司还收购了个人健康信息初创公司Gliimpse，旨在通过将健康数据加载到病人电子病历中，以增强互操作性。
同时，苹果公司还在为一款可穿戴设备申请专利。这款可穿戴设备能够测量使用者的心电图信息，向医生提供可用数据。而苹果公司同美国食品药品监管局（FDA）的一系列来往电邮表明，其正在研发多款医疗设备。
微软公司凭借其强大的分析能力，也正在医疗保健领域的辟疆拓土。自从2014年涉足可穿戴设备市场以来，微软公司同Twist Bioscience公司在DNA数据数字化存储方面展开合作，并联合进行了多项健康研究项目。它还同匹兹堡大学医学院强强联手，围绕创新性医疗服务产品进行研发合作。
就在上个月，三星公司通过与American Well公司合作的方式，开启了进军保健行业的征程。通过合作，三星公司在消费电子方面的优势，以及American Well公司在商业保险平台面的优势，都能得到发挥。双方合作的目的，主要是在网上对远程医疗服务进行互联和分享。三星公司还将发布一款基于物联网的名为“Breezie”的高级医疗服务产品。
发挥技术专长
上述以及其他大型跨国电子科技公司纷纷进军医疗保健行业的驱动力有两个，首先，医疗保健行业对数据主导的信息需求量非常巨大；其次是医疗服务和支付方式向基于价值模式的转型。
大型科技巨头给医疗保健行业带来了其他产业应对信息挑战的全新视角。通过涉足医疗保健行业，科技巨头们也认识到医疗保健的极端复杂性，大众的健康福祉和生命品质面临诸多威胁。
SAP首席医疗官大卫·迪兰尼（David Delaney）说：“将其他行业的成熟做法应用于医疗保健领域，有巨大的潜力，它可以提升服务提供等方面透明化，使得医疗保健服务更现代化、流程更优化。还有利于促进向基于价值的医护服务模式转型。转型成功后，医疗机构就能够以可复制的方式提供高品质低开支的服务。”
不过大卫·迪兰尼补充说，科技公司需要做好功课，并且提供真正对医疗保健服务有所帮助的工程技术解决方案。
改善医院绩效
ISG合伙人以及医疗保健行业领导人罗伯特·克伦（ Robert Krohn）表示，科技巨头涉足医疗保健行业的程度已经很深，而且在未来5到10年仍将迅猛发展。科技巨头进军医疗保健行业发轫于电子病历，再拓展到物联网。直至当今，科技巨头的预测分析能力以及实时分析能力，还有数字化病人交互界面等方面的技术能力，处于日新月异的不断进步之中。
对医疗机构而言，科技手段的迅猛进步，就意味着更好的患者照护效果以及更高的患者满意度，这两方面因素都会促使Medicare支付额增加、医疗开支削减以及由运行效率提升带来的利润增加。
不过尽管信息技术公司正在对医疗保健行业带来巨大影响，Top Tier 咨询公司高级经理Derek Spearing认为，现在说科技巨头正颠覆医疗保健行业为时尚早。他说：“只要持续数十年的老问题，比如，缺乏互通性、安全问题突出、过度监管、人员臃肿以及错误诊疗等等依旧困扰着医疗保健行业，我对任何有关科技巨头将颠覆医疗保健行业的说法持悲观态度。”
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