项目简介
项目名称
企业间电子服务协同路径建立方法及支撑环境研究
项目批准号
70901039
学科分类
G011201
管理科学部
_管理科学与工程
_服务科学与工程
资助类型
管理科学
负责人
陈曦
依托单位
南京大学
批准年份
2009
起止时间
201001-201212
批准金额
17.00万元
摘要
随着服务技术的发展，企业间出现了简单的电子服务协同应用，以应对网络商业环境的变化和不断提高的用户需求。伴随企业所提供的电子服务功能的增加和服务外包趋势的发展将引发很多需要解决的问题：如何支持多企业间电子服务协同模式的创新？企业间电子服务协同路径如何建立？协同路径建立后，如何支持商务流程变化或电子服务异常等因素引起的服务协同路径重构？目前有关电子服务的研究多集中在服务技术模式，及对协同路径确定后的电子服务间基于规则的协同方法研究，缺乏对网络环境下企业间电子服务协同路径建立的一般方法和支撑环境的系统研究，从而无法对企业间电子服务协同提供全过程的方法和应用环境支持。本课题将在对企业电子服务应用和需求调研的基础上，研究电子服务节点网络中电子服务协同路径建立的方法及协同电子服务商务流程重构方法，最后研究支撑原型构建以进行仿真和测试。预期研究成果在信息管理和服务工程领域有重要的应用前景和理论的贡献。
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