项目简介
项目名称
基于品牌心智理论的品牌不安全感危害机制与化解策略研究
项目批准号
71171063
学科分类
G0108
管理科学部
_管理科学与工程
_管理心理与行为
资助类型
管理科学
负责人
袁登华
依托单位
广东外语外贸大学
批准年份
2011
起止时间
201201-201512
批准金额
42.00万元
摘要
品牌不安全感是指消费者对某品牌存在潜在或现实威胁的主观感知和担忧。以往文献中，与品牌不安全感有关的研究主要隐含在两个领域：一是以产品伤害危机为中心的品牌心智变化研究；二是以企业伦理责任为中心的品牌心智变化研究。但这两个领域都尚未揭示消费者品牌不安全感的实质、心理表征、危害机制和预警功能等。我们认为品牌不安全感是消费者回避或拒绝某品牌的心理根源之一。因此基于产品伤害事件频发的事实和品牌心智理论，提出对品牌不安全感作系统研究。综合使用消费者访谈、内隐测验、问卷调查、情景模拟实验、投射测验、案例分析和理论构建等研究方法，具体探索品牌不安全感的本质内涵、导致品牌不安全感的威胁源、品牌不安全感的心理表征、危害机制、预防和化解策略、以及品牌心理安全管理理论等问题。可望在提出品牌不安全感应对策略和构建品牌心理安全管理理论等方面取得新突破，在品牌心理与管理领域具有重要的基础理论意义和很好的应用前景。
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