刘远立：评估显示患者满意度高 医生满意度低
11月1日，在国家卫生计生委医政医管局、宣传司以及云南省卫计委的支持下，由人民日报社人民网主办，人民健康网、国药励展、昆明市卫计委承办的2017中国医院院长“改善医疗服务”论坛在昆明召开。北京协和医学院公共卫生学院院长刘远立进行了“改善医疗服务第三方评估”的主题演讲。MAIN201711011459000068876622945.jpg北京协和医学院公共卫生学院院长刘远立刘远立介绍，2015年12
人民网-人民健康网 - 患者满意度 - 2017-11-01
上海公立医院患者满意度调查：预约就医满意度近九成
2018年“上海市公立医疗机构病人满意度调查”今天发布。调查显示，2018年上海市公立医疗机构门诊和住院病人的满意度和满意率总体保持较高水平，门诊和住院病人的总体满意度评分平均分别为4.57分和4.84分（满分为5分），高于2017年（分别为4.52分和4.80分）；总体满意率分别为90.06%和97.17%，高于2017年（89.25%和96.48%）。
上观新闻 - 上海，公立医院，预约 - 2019-01-02
国外医院如何提高“患者满意度”
一位在重症病房工作的医生说，当他父亲被推进重症病房后，他作为家属顿时明白，医务工作者提供的信息和安慰是多么重要，每一个微小的进展都让他如释重负。
新医界 - 患者满意度 - 2017-06-21
您的生存曲线领导还满意吗
小伙伴抱怨道：我觉得我画的生存曲线很好啊，为什么领导说我画的很丑呢？这个，可能是因为审美不同吧......那领导到底喜欢什么样的呢？可能像下图这样。上图是采用R软件绘制的，绘图之前需要安装两个程序包survminer和survival。在开始绘图之前，需要通过library函数加载上述程序包。library(survminer)；library(survival)在读取数据后，需要通过survfi
临床流行病学和循证医学 - 生存曲线 - 2019-10-08
提升医院满意度 需要优化就诊流程
患者满意度就是患者在医院的全方位体验。但在医院排队、挂号、候诊、缴费、检查、再就诊、再缴费、治疗、取药、离院等，繁琐的就医过程使得服务效率低下，导致患者满意度下降。
健康号 - 医院，满意度，优化，就诊流程 - 2019-06-23
北京八成签约者满意家医服务
近日，北京市统计局调查了北京家庭医生签约服务需求，结果显示，八成以上的已签约被访者满意北京市家庭医生签约服务，四成以上被访者选择首诊在社区医院，但在加强基层医生团队人才建设、社区医院配齐药品和检查种类、
健康报网 - 北京，家医服务 - 2018-06-30
对工作不满意？小心健康问题找上你
2014年的一份报告指出,大多数美国人（约52%）不满意他们的工作。 然而,很少有人知道这对他们今后的心理和身体健康状况有很大的影响。俄亥俄州立大学Jonathan Dirlam博士和同事等研究人员针对民众工作满意度对身体状况的影响进行了一项新的研究。研究所使用的信息来自NLSY1979研究中6432名美国人的工作满意度调查分析。研究人员将工作满意度由1(非常不喜欢)到4(很喜欢)分为4个等级。
MedSci原创 - 工作满意度，心理，焦虑 - 2016-08-22
辽宁省属医院公众满意度提升
近日从辽宁省卫生部门获悉，今年上半年，该省卫生部门组织完成对该省19家省属医院2017年度综合绩效的考核评价工作。
健康报 - 医院，公众满意度，辽宁 - 2018-08-28
“不满意就退费”不妨多些探讨和试点
近日，一份《赣州市医疗机构“不满意就退费”工作实施方案（试行）》的征求意见稿引发网络热议。这份草拟稿规定：患者在接受诊疗服务过程中，对试点医院提供的门诊、住院、医疗后勤保障等就医环节中的某一项服务若有不满意的，可向院方进行投诉，并按相关规定对该项服务不满意申请退费。
北京青年报 - 医疗，试点 - 2018-11-22
JOT：如何提高骨科创伤患者满意度
患者的满意度，是衡量我们医疗质量优劣的重要因素。2007年以来，我国在医疗卫生行业中试点开展“两好一满意”活动，活动率先在山东开展，取得满意效果。这“一满意”，就是患者满意。由于我们面对的患者来自各个行业，性格各异，能让每个患者满意，确非易事。如何真正提高患者的满意度，是值得我们每一个医护人员思考的问题。
dxy - 骨科，创伤，满意度 - 2014-05-07
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