再造医院客服中心 提升患者服务水平
如何提高医院医疗服务培育忠实客户，打造医院品牌和声誉，营造良好的舆论环境？这是摆在医院管理者目前的重大课题。
中国数字医学 - 客服中心，服务水平 - 2017-11-20
主题教育有成效 北京友谊医院医疗服务水平提升
院党委牢牢把握“守初心、担使命，找差距、抓落实”的总要求，以为民谋利、为民尽责的实际成效取信于民，促进了医院服务流程优化、服务水平提升。
北京日报 - 主题教育，北京友谊医院，医疗服务 - 2019-07-01
天津市不断深化医改 提升医疗和保健服务水平
“轻点手机就能挂号缴费，包括候诊、取检验报告、和医生交流，都可以实现线上操作。智慧医疗确实改善了患者的就医体验！”近日，到天津中研院附属医院就诊的患者杨淑娟说，她患有高血压和心脏病，需要常到医院检查开药，医院推出的智慧门诊让她看病更便捷。近年来，天津市深化医改推进智慧医疗建设，改善市民就医体验，在智慧门诊、妇儿健康、家庭医生、院前急救等方面取得成效，有力保障了群众的健康需求。目前，全市居民健康素养
今晚报 - 深化医改，医疗和保健，天津市 - 2019-10-08
多部门联合发文：加快推进护理服务业改革与发展，提升中医护理服务水平
各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团卫生计生委、发展改革委、教育厅（教委、教育局）、民政厅（局）、财政（务）厅（局）、人力资源社会保障厅（局）、市场监督管理主管部门、中医药局、残联，各保监局，军队各大单位卫生部门：
中国中医 - 多部门联合发文，护理服务业，改革发展，中医护理服务水平 - 2018-07-06
推动提升中医健康服务能力水平
近日，国家中医药管理局、科技部印发《关于加强中医药健康服务科技创新的指导意见》，加强对中医药健康服务理论研究、产品研发，服务模式与机制创新等方面指导，提出建立中医药健康服务科技创新体系，丰富中医药健康服务产品种类，拓宽服务领域，提升中医药健康服务能力与水平。
中国中医药报 - 中医健康，能力水平 - 2018-08-16
上海养老机构服务质量榜发布：总体处于“良好”水平
老龄化程度不断加深的上海，1月6日公布养老机构服务质量首次日常监测结果，被监测的572家养老机构（正在进行大修改造的或执业未满一年的，未作监测）中，123家获评“优秀”，223家获评“良好”，202家获评该监测结果将在线上线下公开监测结果接受社会监督，在上海养老服务平台可以在线查看。为落实奖惩，上海市民政部门已计划将养
中国新闻网 - 服务质量，上海，机构 - 2020-01-06
Diabetic Med：英国全国儿科糖尿病服务人员水平如何？
近日，国际杂志 《Diabetic Med》上在线发表一项关于英国全国儿科糖尿病服务人员水平调查的研究。评估参与照顾英国儿童和青少年糖尿病的医护专业人员的水平。2014年10月至12月期间，研究人员对英国所有儿科糖尿病服务的顾问儿科医生分发了一份基于网络的调查问卷。收集了关于糖尿病服务人员水平和其他方面的数据，并分析了UK的四个国家与十个英国的糖尿病网络之间的差异。 研究调查了约17
MedSci原创 - 糖尿病 - 2018-02-01
Diabetic Med：英国全国儿科糖尿病服务人员水平调查
近日，国际杂志 《Diabetic Med》上在线发表一项关于英国全国儿科糖尿病服务人员水平调查的研究。研究评估了参与照顾英国儿童和青少年糖尿病的医护专业人员的水平。2014年10月至12月期间，研究人员对英国所有儿科糖尿病服务的顾问儿科医生分发了一份基于网络的调查问卷。收集了关于糖尿病服务人员水平和其他方面的数据，并分析了UK的四个国家与十个英国的糖尿病网络之间的差异。 研究调查了
MedSci原创 - 儿科糖尿病，服务人员水平 - 2018-03-30
上海刚推荐乳腺癌症筛查，曜影已领先提供高水平的筛查与治疗服务
4月12日，上海市各大媒体都不约而同权威发布《沪上七大高发癌症的早筛和预防指南》，因上海市抗癌协会发布《居民常见恶性肿瘤筛查和预防推荐》，给出了针对肺、大肠、肝、胃、乳腺、宫颈、前列腺等7个器官常见恶性肿瘤的筛查和预防方法。而这7种恶性肿瘤占了上海新发病例中的近六成......市抗癌协会表示，上海作为全国经济和人均期望寿命最高的城市，应该通过综合各科专家的经验、学习国际上的先进做法，采取预防为主、
MedSci - 乳腺癌，曜影 - 2018-04-19
上海“互联网+护理服务”试点服务清单发布
7月15日，从上海发布微信公众号获悉：上海市卫健委表示，为规范引导“互联网+护理服务”健康发展，保障上门护理服务质量和安全，《上海市“互联网+护理服务”试点工作实施方案》）发布。《实施方案》中对试点内容、服务模式、服务规范以及运行机制等作出相应规定，同时发布服务项目清单。工作目标利用一年左右时间，在本市长宁、普陀、静安、浦东等部分区、部分医疗机构开展“互联网+护理服务”试点工作，探索建立适合本
长三角健康 - 医学人文 - 2019-07-15
优质的药学服务成效需要足够的服务时间保证
满意度调查是当前各行各业通行的做法，是评估和提高服务质量的重要手段。分析近年民众对药房窗口服务满意度调查内容发现，不满意项目中对“窗口排队长”提及的少了，对“没有充分交代清楚药品用法用量”关注的越来越多了。是我们药师发药速度提高了？非也！是民众对健康的关注增加了！对我们药师提供的服务需求转变了！我们包括执业药师在内的全社会药师要及时认识到这个转变的意义，及时改进
药事管理 - 药学，服务，优质 - 2018-03-23
社区卫生服务中心服务能力标准（2022版）
为深入开展“优质服务基层行”活动，持续加强基层医疗卫生机构能力建设，适应当前疫情防控新形势和积极应对人口老龄化战略及乡村振兴战略新要求，国家卫健委对《乡镇卫生院服务能力标准（2
国家卫健委官网 - 社区卫生服务中心 - 2022-07-22
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