网络环境下的服务创新与服务设计研究

负责人:赵先德

依托单位:华南理工大学

批准年份:2010

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项目简介
项目名称
网络环境下的服务创新与服务设计研究
项目批准号
71090403
学科分类
G01 管理科学 _管理科学与工程
资助类型
暂无数据
负责人
赵先德
依托单位
华南理工大学
批准年份
2010
起止时间
201101-201412
批准金额
200.00万元
摘要
网络环境下的服务创新和服务设计表现出明显的整合性、跨时空性、网络外部性和知识密集性等特性,从而出现了一些决定和影响产业升级和新兴产业发展的重要、关键问题。本课题拟针对这些具有深厚现实背景和重要科学价值的问题进行研究,主要内容包括:⑴ 跨时空服务创新与服务资源交易管理;⑵ 先进IT技术基础上的服务接触创新与设计;⑶ 基于共享信息处理能力的服务流程设计;⑷ 基于信息网的可视化、可跟踪服务系统设计;⑸ 网络环境下的服务知识管理。本课题的研究旨在探索网络环境下服务创新的新规律、新模式和服务设计的新方法、新策略,并指导解决中国服务经济发展中智能电网、医疗、新能源汽车等传统产业升级和新兴产业发展中的服务创新和服务设计的关键问题。
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