项目简介
项目名称
企业社会责任与消费者品牌评价——基于个体认知差异和评价情境的实验研究
项目批准号
71072044
学科分类
G020801
管理科学部
_工商管理
_生产与质量管理
_生产管理
资助类型
管理科学
负责人
董伊人
依托单位
南京大学
批准年份
2010
起止时间
201101-201312
批准金额
26.00万元
摘要
营销中的社会责任问题越来越成为人们关注的焦点。大量研究虽然证明了企业社会责任会影响消费者的品牌评价。然而，目前的研究仍未能充分地解释企业社会责任与消费者品牌评价之间的关系，以及这一关系背后的内在影响机制。因此，深入探索其中的调节变量，深刻理解企业社会责任活动与消费者品牌评价之间的关系，无论从理论还是实践上，都有着重要的意义。本项目将从消费者的视角重新认识企业社会责任，将其视为企业信息有机组成部分，并在此基础之上，基于信息处理的思想，检验不同自我建构和认知闭合需要的消费者，其品牌评价受企业社会责任影响的差异，并进而从评价的具体情境出发，检验在不同时间距离和评价模式下，企业社会责任对消费者品牌评价影响的差异。本研究的创新之处在于引入了心理学领域自我建构导向和认知闭合需要二个个体认知差异因素以及时间距离和评价模式这二个体现评价具体情境的因素，旨在丰富企业社会责任信息对消费者品牌评价的影响研究。
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