项目简介
项目名称
IT服务外包中的价值共创机理研究：基于资源理论
项目批准号
71172158
学科分类
G021101
管理科学部
_工商管理
_运营管理
_企业物流与供应链管理
资助类型
管理科学
负责人
任际范
依托单位
哈尔滨工业大学
批准年份
2011
起止时间
201201-201512
批准金额
43.00万元
摘要
中国IT服务外包产业正进入政策扶持，高速发展的黄金阶段，其发展却面临缺乏核心技术，创新不足和难以持续发展的困境。本文针对此外包中的困境，引入价值共创（Value Co-Creation）概念。价值共创是服务主导观念的核心，是企业竞争优势的来源和未来市场竞争的焦点。以往的研究多集中于企业和个人用户间的价值共创，并停留在理论探索阶段。本文则以资源理论为依据，分析企业间价值共创活动机理在IT服务外包中的应用。研究内容主要有三部分：（一）深入研究企业间价值共创活动内涵，提出战略层和操作层价值共创活动两个子概念，并开发其测量量表；（二）基于资源互补理论，资源依赖理论和资源共同专有化理论，开发探讨资源、价值共创活动及绩效的研究模型；（三）在中国IT服务外包领域实证验证以上理论和模型。本文将对服务外包企业有效利用稀缺资源，增强创新力，加深合作关系，最终提高绩效提供理论和实践依据。
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