创新营销模式：数据库营销
2017-04-17 医药史立臣 创新营销模式：数据库营销
数据库营销就是通过在医院、CDC、社区等获得相关疾病的消费者数据，并分析这些数据的可用性，之后跟踪数据，为潜在的消费者提供专业的用药指导、疾病康复指导、疾病预防、疾病饮食等服务
现在很多制药企业都在说数据库营销，但是基本上是雷声大雨点小，很多企业不要说做数据库营销，可能连数据是什么，在哪里寻找都是不清楚的。对制药企业来说，数据库营销就是通过在医院、CDC、社区等获得相关疾病的消费者数据，并分析这些数据的可用性，之后跟踪数据，为潜在的消费者提供专业的用药指导、疾病康复指导、疾病预防、疾病饮食等服务，以期让患者能够认知制药企业的品牌、产品和协作终端，从而能够长期的购买制药企业的药品或者其他产品，并形成对制药企业的长期的忠诚度。第三方医药服务体系麦斯康莱创始人史立臣建议，制药企业数据库营销，需要制药企业构建医生团队、呼叫中心和对接患者体系（网站、APP、QQ群，邮件、电话、微信、微信群），这样可以让患者持续通过制药企业的体系与制药企业进行互动，从而长期从制药企业哪里获得更好的用药体验和疾病康复指导。在医药行业，数据库可以通过系列的手段深挖有效客户数据，或者真实的患者疾病和用药信息，最终形成庞大的患者数据量，从而形成长期的产品销售的一种慢性病用药的长期模式。数据库营销需要获得患者的用药和疾病数据，这就要求制药企业能够打开获得数据的路径，获得患者数据后，还要对患者数据进
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