做好医院科室管理 从四个方面着手

随着医疗管理队伍的建设也将面临着新的挑战，只有不断提高科室管理者的领导能力和管理能力，才能适应新的形势需要，才能推动医院各项工作再上新台阶。

医院是一个庞大的组织系统，科室是构成这一系统的基本单元，是发挥医院整体功能的基本结构。科室工作能否取得成效与医院发展目标的实现密切相关，这除了科室员工的共同努力外，科室管理者管理职能的某些方面发挥也至关重要。

在医院各项管理工作中，科室管理是医院管理的核心和主体，它直接影响和体现了医院的实力和水平，其管理效能的优劣对医院工作的正常运行和医院发展起着不容忽视的作用，关系到医院的兴衰成败。

作为一名成功的科室管理者，做好科室管理工作可从以下四个方面着手：

优秀的工作业绩

作为一名科室管理者，要体现领导效果，关键是要带领科室创实绩、留业绩、促进科室整体发展。

目前，医院临床医技科室的领导大多是搞技术出身，当了科室的管理者后，仍然充当着技术人员的角色，他们往往身先士卒，去做更多的业务技术工作，创造优异的个人业绩，这是应该的。

但是有的临床医技科室的管理者，重业务，轻管理，忘记履行自己的最大的职责是率领整个科室员工创造业绩。如果是这样，他就未能找准自己的角色。

其实，科室管理者和科室员工是一种绩效伙伴的关系，科室管理者的绩效有赖于科室员工，科室员工的绩效有赖于科室管理者，在这个层面上，科室管理者和科室员工是一种平等协商、团结协作的关系，通过有效支持和良好沟通，帮助科室员工提升绩效，从而实现科室绩效，完成科室制定的目标，实现医院和科室的共赢。

勤勉的工作态度

勤奋是成功之本，由于科室管理者所肩负的双重职责，既是科室的学科带头人，又要负责科室的日常管理，没有勤勉的工作态度，就不可能取得优异的工作业绩。

因此，科室管理者在日常工作中必须发挥更多的热情、付出更多的努力，同时在管理工作中勇于探索、不懈追求，才能胜任本职，干好本职。

作为一名优秀的科室管理者，还要善于以勤勉的工作态度来带动科室员工，在潜移默化之中使科室员工受到感染，从而自觉地发挥积极性和主动性，自发地为科室和医院的建设献策献力，添砖加瓦，形成团队工作合力。

突出的工作能力

在科室管理中，管理者的才干和能力会产生较明显的影响力。有才能的科室管理者不仅能给医院带来发展，同时会使科室员工产生敬佩感。

因此，科室管理者既要有突出的工作能力，对科室资源进行计划、组织、控制、协调，还要发挥影响力，把科室员工凝聚成一支有战斗力的团队，从而为医院的建设和发展作出更大的贡献。

作为一名科室管理者，要顺利开展工作，首先要善于协调科室员工们的工作。

员工在工作时，考虑更多的是自己的本职工作，因此，科室管理者一定从整个科室的全局出发，统筹考虑，并巧妙地发挥科内不同性格、不同才能、不同思想的员工的优势，协调好科内人际关系，最大限度发挥员工的能力。

其次还需要与其他科室密切合作，得到其他科室的支持和帮助，这同样是管理者协调能力的重要表现。当然，科室管理者的工作能力除了具备基本的管理协调能力外，还包括良好的表达能力、上传下达的能力、内外影响的能力、精诚团结的凝聚能力和扬长避短的互补能力等。

良好的政治文化素养

科室管理者要把决策变成职工的自觉行动，如果没有政治文化的影响力，就不能更好地发挥其管理效能。

一个优秀的科室管理者往往是以自身的模范行为和人格力量来影响科室员工的。“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”这表明自身的政治文化素养在科室管理中具有相当的影响力。

这种政治文化素养的产生是由其个人的素质、高尚的品德、渊博的知识、丰富的经验、出色的工作、良好的人际关系等因素形成的，所以科室管理者要不断地加强自己在品德、才能、知识、能力方面的修养，同时科室管理者还要通过自身的凝聚力和号召力带动科室文化建设，以文化的力量规范员工的职业行为，激发员工的奉献热情，形成与医院文化建设同频共振的良好氛围。

因此，在整个管理队伍建设上，医院必须敢于打破旧框框，将考核竞争机制引入到科室管理者的工作岗位上来，通过多种途径全面掌握和了解管理者的学习情况、工作状态、管理效能和心理需求情况，从而指导科室管理者不断改进自身的工作，提高科室管理水平；才能使能者上、庸者下、人尽其才，促进科室在管理、业务技术发展等方面不断壮大。