基于服务主导逻辑的供应链导向:维度构建、驱动因素和对绩效的作用机制

负责人:薛佳奇

依托单位:对外经济贸易大学

批准年份:2011

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项目简介
项目名称
基于服务主导逻辑的供应链导向:维度构建、驱动因素和对绩效的作用机制
项目批准号
71102079
学科分类
G020801 管理科学部 _工商管理 _生产与质量管理 _生产管理
资助类型
管理科学
负责人
薛佳奇
依托单位
对外经济贸易大学
批准年份
2011
起止时间
201201-201412
批准金额
19.00万元
摘要
在制造企业服务化的进程中,如何建立服务主导的供应链导向提高竞争优势是我国企业面临的重要问题。针对我国制造企业存在的实际问题和有关理论不足,本课题拟从以下四个方面展开研究:界定基于服务主导逻辑的供应链导向(SDSCO)的概念和维度;揭示影响SDSCO的驱动因素及效果;探讨SDSCO通过影响企业的服务策略对绩效的作用机制、路径和效果;分析当面临外部环境和内部结构变化时,企业如何调整SDSCO以提供有效的服务,提高绩效。本课题在理论上明确提出SDSCO的概念和测度,用服务主导逻辑的观点重新诠释了供应链导向的内涵,是对供应链管理领域研究成果的补充;在实证上建立SDSCO的驱动因素和作用机制模型,将供应链导向的研究重点从产品和制造延伸到服务,丰富和发展了供应链管理的实证研究;在实践上为我国制造企业建立服务主导的供应链导向,提高服务的效率和效果提供决策依据和理论指导。
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