提升医院满意度 需要优化就诊流程
患者满意度就是患者在医院的全方位体验。但在医院排队、挂号、候诊、缴费、检查、再就诊、再缴费、治疗、取药、离院等,繁琐的就医过程使得服务效率低下,导致患者满意度下降。
健康号 - 医院,满意度,优化,就诊流程 - 2019-06-23
辽宁省属医院公众满意度提升
近日从辽宁省卫生部门获悉,今年上半年,该省卫生部门组织完成对该省19家省属医院2017年度综合绩效的考核评价工作。
健康报 - 医院,公众满意度,辽宁 - 2018-08-28
医务人员占据影响患者满意度因素的重要位置
“国务院办公厅关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见”中指出,满意度评价是绩效考核指标的重要部分。但是,很多医院考评中经常只关注患者的满意度和就医体验,医务人员的满意常常被忽视。有研究发现,患者重点关注于个人健康以及看重医务人员如何与他们进行沟通。医务人员正是医疗系统改善患者满意度的重要影响点之一。
健康号 - 医务人员,患者,满意度,因素 - 2019-05-25
J Clin Med:VR模拟软件在隆胸患者中满意度如何?
Arbrea乳房软件(ABS)可用于乳房手术结果的预可视化,评估使用Arbrea乳房模拟软件生成的术前3D模拟与真实术后结果之间的美学相似性,重点关注患者满意度。
MedSci原创 - 满意度,隆胸,VR,Arbrea乳房软件 - 2022-07-07
患者对医院食堂满意度低 这几家医院却例外
北京协和医学院公共卫生学院院长刘远立和他的团队曾面向全国范围开展医院第三方满意度调查,结果显示:医院门诊患者满意度最低的是“卫生间清洁无异味”,住院患者满意度最低的是“医院膳食质量有保证”。国家卫计委近日也下发多个与住院患者膳食指导有关的行业标准,要求各医院掌握要领,遵照执行。医院是健康的维护者,更要引导患者健康平衡地饮食,促进疾病的康复。今天,就患者最关心的吃饭问题为大家介绍几例典范,看看人家的
医院管理论坛报 - 患者,医院食堂,满意度 - 2017-11-02
患者医院认同度普遍低于满意度 医院服务哪出了错
医疗服务质量不仅体现医疗服务的及时性、有效性和安全性,还强调患者满意度、医疗工作效率、医疗费效比以及医疗连续性和系统性[1]。患者参与是改善医疗质量的关键途径[2]。患者体验作为我国医院评价四维度的重要组成部分,不仅反映患者就医经历和对医疗保健服务的要求和期望,也是发现医院质量问题和寻找改善质量途径的重要路径[3]。近年来,患者体验
中国卫生质量杂志 - 患者医院,满意度,医院服务 - 2017-10-20
医院科室文化建设提升患者和医务人员满意度
医院文化建设,可以提升患者满意度、发挥医务人员主观能动性和创造性。注重科室文化建设,打造融入度高、亲和度强、辐射度广、传播度快、特色度新的文化氛围,可有效增强科室凝聚力、战斗力、执行力,对提高患者和医务人员满意度、塑造科室品牌、提升医院品牌建设有重要作用。
健康号 - 医院,科室文化建设,患者,医务人员,满意度 - 2019-07-23
辽宁群众就医满意度提高到93%
从辽宁省卫生计生委获悉,该省群众就医满意度从2015年的85%上升到2017年的93%。在2017年全国医疗机构满意度调查中,该省门诊患者满意度排名全国第一,住院患者满意度排名全国第二,医护人员满意度排名全国第五。
健康报 - 患者满意度,医改,辽宁 - 2018-01-18
护士工作满意度评定量表
2023-09-01
2C学术服务满意度评价
2022-05-17
女性使用避孕药影响婚姻满意度
台湾“中央社”11月18日援引英国《每日邮报》报道称,嫁给不是帅哥的女性,一旦停止服用口服避孕药,婚姻满意度就会下降。反之如果老公在一般人眼中魅力满点,太太停服避孕药后,对婚姻生活的满意度就会提高。 研究人员追踪48对结婚4年的夫妻,以及70对新婚1年
参考消息网 - 婚姻满意度,避孕药,夫妻关系 - 2014-11-24
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