医院提供“安全空间” 缓解医生工作压力
2017-11-13 王立群 环球医学
电视剧《急诊科医生》自开播以来好评如潮，在演绎医生的专业性以及职业素养方面都获得了行业内外人士的肯定。与此同时，也让更多的人了解了作为一名医生的坚持与无奈。更让我们深刻的认识到：其实医生也是人，不是神，他们和我们一样，有家庭，有生活，有压力和无助。近日的一项调查更是用数据证明医生们也有很大的压力。近日，据英国媒体报道，Pulse杂志对835名全科医生进行了调查，调查结果发现大约12%的全科医生为缓
电视剧《急诊科医生》自开播以来好评如潮，在演绎医生的专业性以及职业素养方面都获得了行业内外人士的肯定。与此同时，也让更多的人了解了作为一名医生的坚持与无奈。更让我们深刻的认识到：其实医生也是人，不是神，他们和我们一样，有家庭，有生活，有压力和无助。近日的一项调查更是用数据证明医生们也有很大的压力。
近日，据英国媒体报道，Pulse杂志对835名全科医生进行了调查，调查结果发现大约12%的全科医生为缓解工作压力会“借酒浇愁”，还有6%的全科医生靠药物来对抗压力。50%全科医生承认，工作压力影响了他们照顾病人的能力。甚至不少医生在晚上会用酒、安眠药、抗抑郁药或高血压药物等来进行“自我疗伤”。
并且46%的受访医生表示，工作压力或职业倦怠确实影响了他们对病人的照护。甚至有的受访者表示，他们对工作以及病人的来电会非常害怕、焦虑，感觉患者是一种负担，因此严重影响了正常工作。同样的，职业倦怠和精神压力也是我国医生正在面对的问题。从发布的《2017医师生活方式报告》中我们得知，56%的中国医生感到职业倦怠。
针对这一问题，我国许多地区也采取相应的措施，例如，上海市多家医院已经推开以提升医生心理成长为导向的培训；四川大学华西医院也开展了以综合心理服务为主题的“阳光行动”。那么对此，英国NHS又是怎样做的呢？
为了找到合适的办法去解决这一问题，萨里大学、伦敦国王学院、谢菲尔德大学和国王基金会联合展开了一项研究，对500名医护人员的心理健康状况进行了为期8个月的观察。
研究人员将参与的全部医护人员分为定期参加“Rounds”组、不定期参加“Rounds”组和不参加“Rounds”组。其中“Rounds”是指一种讨论会，每月举行1次，每次时长约1小时。参加讨论的医护人员可以坐在一起进餐、讨论自己的感受和心情，或者讲述与病人之间发生的任何故事，并探讨造成工作困扰的原因等。
8个月后，研究人员发现，定期参加“Rounds”的医护人员，他们的心理压力从25 %降至了12%，且更加有利于团队合作。而不参加“Rounds”组的医护人员，心里状态则没有任何变化。并且有医护人员表示，“Rounds”是一个愿意分享自己弱点、发泄情绪并反省自己的地方。参加集体讨论可增加自己对患者和同事的理解、同情和宽容。
基于该研究的研究结果，NHS决定为医生和护士准备一个“安全空间”，让他们尽情“发牢骚”，从而缓解工作压力，从而减轻医护人员的心理负担，使他们更好的投入到下一环节的工作。
该研究首席作者Jill Maben教授也表示，医护人员的焦虑和抑郁症状减少后，他们能更好的处理遇到的问题，这无疑对他们照顾的患者产生了积极的影响。并且我们还了解到，英国已经有160多家机构开始应用“Rounds”。
首先值得肯定的是“Rounds”，对于减轻医护人员的工作压力以及职业怠倦来说是一个好办法。但是小编认为，在减轻医护人员的压力等方面，仅仅医院作出努力是完全不够的，其更需要医生个人以及政府等共同努力。作为医生本人，在清楚的认识这种压力的情况下，应该以积极的方式去应对，寻找自己最佳的工作模式，以减轻自己的心理负担与压力。作为医疗行业的相关政府机构，也应不断加强医疗体制的改革，从根本上减轻医护人员的工作负担，扩大医师力量，合理分配医疗工作等。相信在多方共同努力的情况下，医生们能够以更好的姿态去战斗。
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