随访工作太麻烦?人工智能解难题
2019-03-01 张斯文 健康界
“您好,这里是江苏省人民医院介入科,我是科室随访助手,为了更好地了解您的病情,想问您几个问题您看方便吗?”张大爷在江苏省人民医院做完手术后,就会定期接到科室随访助手打来的电话。电话内容主要是了解术后相关情况,并根据张大爷的反馈,发送一些相关的宣教信息。张大爷接到的随访电话和日常普通通话听起来没什么差异,而拨出电话的实则是人工智能机器人。转变方式破解随访难题随访,是医院定期了解患者病情变化和指导
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